接手一家店铺,和起一家新店不同,就像买辆二手车和新车的区别,二手车要注意的点更多。
外部关系来讲,这家店铺可能涉及到品牌授权合同,合作伙伴和供应商关系转移和重签;
内部的话,库存清点,财务结算,产品布局,人员支持,店铺策略,活动情况等等。
一、供应商方面(告知对方交接的情况,提供最新联系方式)以及物流合作方情况。
二、内部发货流程(是否涉及跨部门对接,内部使用的ERP系统有哪些,目前的使用对接情况)。
三、库存清点(库存系统使用,单品的库存量,滞销库存,实际库存和线上的差异)。
七、店铺的历史销售情况(整体的GMV变动趋势,集中在哪些单品,产品客单价,平均转化情况等)。
1.分析大盘的发展趋势和周期性变化。销售额随时间的变化、季节性销售波动等,对应的策略进行调整和优化。
(1)主打引流款(付费带动免费的能力;获取免费流量能力;转化高于行业标准)。
十、运营的策略(以往运营策略以及有效性,运营遇到的最大问题是什么,尝试过哪些方法结果如何,具体的产品问题还是流量问题。)
3.流量来源结构,搜索、推荐、直通车、活动等等,对比渠道访客和转化跟行业平均对比。
(1)主流进店和下单的人群是否对标(可以生意参谋的从访客分析-消费层级中查看7天/30天数据)。
Ⅰ、流失店铺流失金额销量自家店铺日常金额销量,产品性价比弱于对方。
5.店铺的成交模型:直接成交、间接成交、询单成交,哪种是店铺主流方式,涉及到你成交渠道权重以及后续投流策略。
谢邀,新手开店,刚开始很多东西都在学习中,对淘宝的一些规则更是不甚了解。这种情况下,新手就容易落入一些险境,小则做无用功,大则降权封店。淘宝路不易走,深圳电商之家为各新手卖家整理了一些易犯的错误,让大伙少走点弯路。
很多新人一开店,不学优化不学推广,就开始去QQ群丶论坛等到处发帖子丶购买网站垃圾广告位,这种地方的人往往没几个是真实想购物的,或者本身就是刷的流量,几乎是无转化的流量,由于流量本身不优质丶转化率过低,这时候淘宝会认为你的宝贝综合指数很差,于是该宝贝的搜索排名会非常的差,而且非常难以恢复!
这种流量越持续,宝贝综合指数越差,淘宝搜索排名越低,逐渐导致全店综合指数降低,这种恶性循环如果持续,那么店铺就基本绝缘淘宝搜索了。
除非,你是传说中的“木木三”这样的神店,能站外引流,还能有高转化!但是其实,木木三的宝贝,我们很少从搜索列表中找到。
新手刚做淘宝,想迅速增加信誉度,会想着以话费丶QB之类的商品为主营,那么你的店铺主营类目为“游戏/话费”。如果卖实物,类目与主营商品不符,淘宝认为你“挂羊头卖狗肉”,宝贝是默认降权的。低价产品,比如一些1-2元的模板丶袜子之类,很容易被淘宝查到,并做“虚假交易”“炒作信用”处理,请新手一定注意!
现在的买家,信用度当然也是参考指标之一,只是很多时候,这是作为一个定理,跟着再对比参考销量丶评价和DSR,同时,淘宝判断店铺的人气度,是横向对比店铺数据的,也就是1心和1心的比,1皇冠和1皇冠的比。如果你信用度跟实际人气不相符合,那这就是自损的行为了。
关键词搜索丶类目搜索丶直通车等,都是不能长久靠得住的,所以必须做好前者的同时,不断强大自己的本质,那就是产品和服务!
对于新手,装修的工作是庞大的,但是对于新手而言,目前最关键的是将重点放在预热款或爆款的“宝贝详情页(主图丶描述)”和“店招”的设计上,至于其他部分,都可以在卖货的过程中,不断优化。
指卖家为了累积销量或人气,修改原有的商品的标题丶价格丶图片丶详情等变成另外一种商品继续出售,这是中严重炒作销量的行为,换宝贝有一些注意事项,如果我们真的要换宝贝,那么尽量不要变动类目和属性,宝贝描述中的代码,也不要大幅度改变。
完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次,违反以上规则,即可判定为重复发布,并在搜索结果里靠后展现或不予与展现;对于不同的商品,必须在商品的标题丶描述丶图片等方面体现商品的不同,否则将判定为重复铺货。
卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验。
不要在同一个电脑上,开2个商品一样丶类目一样的店铺,对于卖相好的爆款,可以分开时间上下架,比如一个周2,1个周3,即使是同一个商品,也要在图片你上做出一些区别。
商品描述不详丶无实际商品丶仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝搜索判定为广告商品,比如招商加盟信息丶广告展示丶心情故事等
淘宝的门槛虽低,但一旦进入,才发现里面是大有学问。很多东西易学难精,在淘宝过程中,需要不断总结,学习。这样才是一个淘宝人的正确态度。
听过很多课程 看过很多资料 仍然迷茫 有这些问题的老板 运营这篇文章都值得一看
[微笑R]很多宝子听过很多课, 看过很多资料,还是不知道从哪里入手运营一个新店铺。[害羞R]而且是越看越迷茫,作为8年电商老运营
第一步:盘点所有产品进行分类(特别是对于百货类 产品SKU 特别多的)当然做群店 群爆款的也可以 )
如下图进行一个分类 有精力的 可以直接分类到该产品在那个类目 那个类目是主要类目 类目下符合该产品的词
第三步:将所有产品按照 主推款 引流款 利润款 活动款 形象款 进行分类
店铺低价引流款 流量大利润低 受众面 广 为官方活动而准备 布局2-3个链接 做好关联带动利润款以主推款
店铺质量高 利润高产品 布局1-3个链接 转化低需要 做好详情 主图评价
品类企划是一个店铺运营成功的基石,只有产品端表现足够的优秀,店铺才更容易做好。利用店铺数据分析,优化店铺的货品结构,主动挖掘用户的需求去提升商品的毛利率 然儿 品类规划是我们电商团队的薄弱环节,有的店铺甚至还是运营身兼多职,根本没有时间去做这个事情 都是在忙着 推广 起款。底层地基不稳,基本功(高点击的主图 转化的详情 促使下单的评价内容 以及达人相关种草 促转化这些没到位,起高楼是很难的,
我是电商老兵阳光 8年老运营擅长流程化打造爆款 搜索起爆 品类规划 与产品布局 如果你们有什么疑问 也可以向我提问